Znamo da uspjeh ovisi o tome da zaslužimo povjerenje naših klijenata pružanjem kvalitetnih proizvoda, usluga i rješenja koja stvaraju vrijednost i omogućuju bezbrižnost. Zalažemo se za dodavanje vrijednosti zgradama i poslovanju naših klijenata putem pouzdanosti, integriteta, stručnosti, iskustva, inteligencije i inovacije.
Naše povjerenje izgrađeno je na više od 150 godina neprekinute usluge i stalnog rukovodstva u vlasništvu obitelji. Poštujemo naše nasljeđe i ostajemo vjerni baštinjenom povjerenju.
Znamo da svaki dan moramo iznova zaraditi povjerenje.
Imamo više od 30.000 stručnih inženjera i svaki od njih u potpunosti je osposobljen i certificiran, a redovito prolaze i dodatne edukacije kako bi bili upoznati s najnovijim tehnologijama, propisima i pravilnicima.
Iza njih su stručnjaci iz srodnih disciplina koji daju svoj ključan doprinos kvaliteti, usredotočenosti na kupca i neprestanom poboljšanju u istraživanju i razvoju, edukaciji, IT-u, marketingu, ispitivanju, i još mnogo više.
Uvijek nastojimo biti profesionalan partner svojim klijentima, dodajući vrijednost njihovom poslovanju i dodajući kvalitetu infrastrukturi u urbanom svijetu.
Predvodnici smo u industriji dizala i pokretnih stuba u pogledu razvoja inteligentnih, integriranih i inovativnih rješenja za mobilnost.
Tehnologija PORT i ugrađeni sustav za upravljanje zgradom i dizalom myPORT vodeći su u svijetu u pružanju mobilnosti visokih performansi i visoke sigurnosti u složenim suvremenim zgradama.
Schindler Ahead potvrdio nas je kao predvodnike u dodavanju dizala i pokretnih stuba na internet stvari (IoT).
Pametna rješenja dolaze od pametnih ljudi s pametnim idejama i poticajem za njihov razvoj. Uvijek ćemo podržavati pametan razvoj.
Naš današnji uspjeh ostvaren je zahvaljujući našoj predanosti tradicionalnim vrijednostima kao što su korisnička podrška, kvaliteta i sigurnost, u kombinaciji s našim ključnim prednostima, kreativnost i inovacija kojima stvaramo inteligentna rješenja kao odgovor na potrebe klijenata. Naše vrijednosti opisuju kako se Schindler, kao društvo, zajedno sa svojim zaposlenicima ponaša i predstavljaju načela na kojima se temelje naši poslovni odnosi:
Više od 70.000 zaposlenika društva Schindler radi bez prestanka kako bi svaki dan osigurali uslugu za 2 milijardu ljudi koji se služe našim dizalima i eskalatorima. Glavni nam je prioritet sigurnost svakog našeg klijenta i zaposlenika.
Kao uslužnom društvu, ključna nam je snažna usmjerenost na klijenta što čini temelj izvedbe i isporuke svih proizvoda i usluga, kao i neprestanog optimiranja naših internih postupaka.
Naša predanost tome da nas klijenti smatraju vrijednim partnerom može se ostvariti samo uz pomoć talentiranih, angažiranih i vještih zaposlenika. Razvijamo znanja i vještine naših zaposlenika kako bismo razumjeli potrebe naših klijenata i njima prilagodili najučinkovitija rješenja iz našeg asortimana inovativnih proizvoda i usluga.Pomažemo našim zaposlenicima na svim razinama organizacije da razviju vještine za vođenje i donošenje odluka, i na taj način oblikuju uspješnu budućnost društva. Društvo Schindler potiče kulturu u kojoj su strast, ambicija i suradnja ključne značajke zaposlenika.
Svi naši zaposlenici, neovisno o položaju, funkciji ili lokaciji, pridržavaju se Pravila ponašanja društva Schindler. Potičemo otvorene odnose pune povjerenja između zaposlenika i s klijentima.
Cilj nam je predstaviti izvornu švicarsku kvalitetu, kako u izvedbi proizvoda, tako i u isporuci, održavanju i modernizaciji. Naša stoljetna tradicija i dosadašnja postignuća izravna su posljedica naše sposobnosti ostvarivanja pouzdanih rješenja.
Naša dugoročna strategija fokusirana je na stvaranje održive vrijednosti za sve dioničare društva. Cilj je rast brži od rasta globalnog tržišta dizala i eskalatora, te izgradnja snažne kulture inovacija radi poboljšanja rezultata našeg rada. Kako bismo lakše ostvarili te ciljeve, Schindler uvodi operativne mjere za povećanje zadovoljstva klijenata i operativne učinkovitosti, kao i strateške inicijative za promociju inovacija i poboljšanje kvalitete.
Predvodnici smo u vertikalnom transportu od našeg osnutka, 1874. godine. Oslanjamo se na ovu snažnu kulturu i tradiciju inovacija, i nastavljamo poticati nove sustave i tehnologije usmjerene na predviđanje potreba u svijetu u pogledu buduće mobilnosti i poboljšanja kvalitete života u gradovima.
Tijekom godina uspješno smo predstavili brojne inovacije na tržištu, uključujući sustave za upravljanje prema odredištu i prvi patent za dizala bez strojarnice. Ostali značajni primjeri uključuju razvoj ekskluzivnog sredstva za ovjes i vuču za dizalo, te modernizaciju InTruss, koja omogućava nadogradnju postojećih eskalatora uz značajno manji utjecaj na zgradu.
S dolaskom umjetne inteligencije etablirali smo se kao vodeće društvo u razvoju interneta dizala i eskalatora (IoEE). Schindler Ahead pruža jedinstven skup digitalnih alata u oblaku kojima se povezuju strojevi, korisnici, tehničari i pozivni centri koji neprekidno rade u zatvorenom sustavu. Ulaganjem u tehnologiju Digital Twin, Schindler postavlja temelje za iskorištavanje punog potencijala umjetne inteligencije u cijelom vrijednosnom lancu. Start-up društvo BuildingMinds, razvija rješenja za optimiranje portfelja za upravljanje cijelom zgradom.
Kao jedno od vodećih digitalnih društva u industrijskom sektoru, Schindler će nastaviti ulagati u pametno umrežavanje proizvoda i digitalnih procesa.